Next level magazijnmedewerker robot!
Installeer gezichtsherkenningstechnologie op een camera. Rust een dozijn drones uit met camera's. Upload een foto naar de software en de drones vallen de persoon aan wanneer het gezicht wordt herkend. In deze video wordt het uitgelegd hoe je dat moet doen. Technologie maakt prachtige, maar ook griezelige dingen mogelijk....
Er zijn wereldwijd meer dan 4,2 miljoen Playstation Virtual Reality systemen verkocht. In deze video bestaande én nieuwe games.
Douglas RushkoffĀ is auteur van het boek "Team Human"(2019) en "Throwing Rocks at the Google Bus" uit 2016.
Zijn nieuwe boek "Team Human" gaat over menselijke autonomie in een digitale wereld. Hij vertelt over het aspect dat technologie-bedrijven met hun slimme algoritmes steeds dichter in de buurt komen van onze diepste drijfveren. Onze overlevingsstrategieƫn. Onze diepste menselijke zwaktes.
In zijn visie zijn tech-bedrijven veel teveel bezig hoe ze onze blinde vlekken kunnen exploiteren. Ons ermee kunnen beïnvloeden of manipuleren om hun commerciële doelstellingen te behalen.
En wat interessant en tegelijkertijd verontrustend is, is dat deze technologiebedrijven dus onze 'gedachten kunnen lezen'. Niet letterlijk: maar wel gebaseerd op onze handelingen; daar kun je een (positieve of negatieve) emotionele drijfveer uit distilleren. Bijvoorbeeld om pijn te voorkomen, je frustraties te uiten of om comfort te verkrijgen. Denk aan het creƫren van zogenaamde schaarste op hotel website Booking.com bijvoorbeeld. Angst = emotie.
En wanneer 80% van de mensen met "mijn profiel" waarschijnlijk binnen zes weken een dieet gaan volgen, wil Facebook daar met advertenties natuurlijk op inspringen. Ten eerste om geld te verdienen, maar ten tweede: ze willen kijken hoe ze van 80% zo snel mogelijk 90% kunnen maken, zodat ze hun klanten (adverteerders) betere cijfers kunnen voorschotelen over de voorspelbaarheidsgraad én ze willen beter snappen hoe je potentiële kopers kunt beïnvloeden. De doelstellingen van commerciële bedrijven zijn inderdaad: commercieel. Je aandacht wordt gemanipuleerd richting het commercieel meest interessante doel, niet in de richting van wat voor jou, mij en ons het beste is.
En je moet niet vergeten hoeveel data wij ongemerkt weggeven. Bij Netflix is dat niet alleen: welke series kijk je? Maar ook: kijk je ze allemaal achter elkaar? Wanneer pauzeer je? Klik je dan iets anders aan? Op welke dagen kijk je Netflix en wanneer niet? Kijk je op maandagavond altijd een stoere mannenfilm? Wanneer stop je met een serie en kom je niet meer terug voor het vervolg? Kijk je iedere dag zo rond 21.40 uur? Welk genre vind je het meest interessant en wat zegt dit over jou? Werkt de cliffhanger van aflevering 3 naar 4; blijven mensen dan kijken?
Wat hier natuurlijk interessant is: verbanden die worden gelegd die wij niet zien.
In 2012 investeerde Netflix bijvoorbeeld $100 miljoen in House of Cards zonder een aflevering te hebben gezien. Niet gek; het bedrijf wist toen al hoeveel mensen kijken naar Kevin Spacey Ʃn David Fincher (director) Ʃn Netflix wist hoeveel procent van deze doelgroep houden van politieke thrillers.
.....Bruggetje naar volgende artikel.
En: wie geen zin heeft om hƩt boek over dit onderwerp; "Surveillance Capitalism" van Shoshana Zuboff te lezen: hierboven in een half uur een podcast met de samenvatting.
"Surveillance kapitalisme" is dat tech-bedrijven steeds meer data over ons verzamelen, ons steeds beter leren kennen en ons gedrag, onze gevoelens en gedachten leren kennen. Ze kunnen steeds beter voorspellen wat hun gebruikers in de toekomst gaan doen.
Middels subtiele acties, zoals het belonen van gewenst gedrag, of ontmoedigen van ongewenst kunnen we worden gemanipuleerd. Dit is nadelig voor onze menselijke autonomie.
Ook een nadeel: je ziet dat het verdienmodel van predictive products" wereldwijd door technologiebedrijven wordt omarmd. Ook een nadeel: we weten niet precies wat bedrijven over ons weten en in welke mate ze voorspellingen kunnen doen. Ook weten we niet welke voorspellingen en welke data verkocht worden aan andere bedrijven.
Vaak is overigens de technologie niet het probleem, maar het verdienmodel. Advertenties voor aandacht en geld. Dat is de werkelijke reden van negativiteit, manipulatie en onethisch gebruik. Technologie is niet altijd schadelijk: het verdienmodel wel.
Tristan Harris is voormalig Google werknemer en nu CEO van Centre for Humane Technology. Zijn standpunten:
-Technologie is helemaal niet neutraal. Silicon Valley's software maakt actief gebruik van manipulatieve technologieĆ«n met als doelstelling āHoe manipuleren we onderhuids het ādierā dat mens heet?ā Mensen namelijk zijn gedreven door instincten. Vaak ook voor zichzelf onzichtbaar. En daarom des te indringender.
-Je kunt mensen makkelijk voor de gek houden, ongeacht hun opleidingsniveau. En het probleem is: we denken dat we onszelf kennen, maar dat is niet zo.
-Wist je dat 70% van de video's bekeken op YouTube, een door YouTube voorgestelde video is?
-En waar het eerst enkel en alleen ging om het verkrijgen van onze aandacht, zie je steeds duidelijker de intentie om ons verslaafd te maken aan apps, software en onze smartphone.Ā
-YouTube en Facebook weten natuurlijk helemaal niets over de feitelijkheden of onjuistheden die worden gedeeld in de video's en content op hun platform. Zij stellen slechts de video's aan ons voor met de āgrootste betrokkenheidā (=meeste kijk-minuten) en laat dat nou net het meest extreme gedachtengoed zijn en de complottheorieĆ«n. Wij zijn daar als mensen niet ongevoelig voor. Sociale media maken de populatie steeds extremer in hun gedachtengoed en beĆÆnvloeden uiteindelijk dus ook onze houding in de samenleving Ć©n die bij de stembus. (GroenLinks/ Partij voor de Dieren, PVV/FvdD).
Ik geef graag lezingen over tech-trends en over de impact van nieuwe technologie op mens, werk en samenleving. Voel je vrij om contact met me te leggen! info@jarnoduursma.nl 0616074953
Disclaimer: De inhoud is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch, zakelijk, fiscaal of beleggingsadvies. Het is geen aanbod, suggestie of verzoek om een investering te doen. In het bijzonder is de inhoud niet gericht op een belegger of potentiĆ«le belegger en mag niet worden gebruikt om een belegging te evalueren of te doen.Ā