Nieuwe golf van autonome AI daagt iedere kenniswerker uit.
19.000+ lezers blijven up-to-date over artificial intelligence door 'Trending in Tech' te lezen.
Yes! Een nieuwe editie van Trending in Tech. Dé Nederlandse nieuwsbrief over de impact van artificial intelligence op mens, werk, bedrijf en samenleving.
…. De ontwikkelingen volgen zich nu zo snel op, deze MOEST ik schrijven.
Doorsturen aan een vriend of collega? Graag.
met hartelijke groet, Jarno
ps: Ik heb inmiddels met veel plezier vele honderden, hoog beoordeelde, presentaties gegeven over AI. Meer weten? Check hier.
Autonome AI-Agents
De toekomst van werk staat opnieuw op het punt sterk te veranderen. AI-systemen zullen binnenkort zelfstandig je computer kunnen bedienen. Denk aan formulieren invullen, websites doorzoeken, navigeren, knoppen aanklikken—alles op basis van één enkele instructie.
Zogenaamde AI-agents bedienen je computer namens jou en nemen zo werk uit je handen. In essentie bootst deze AI-software dus een mens na die een computer bedient.
Het Amerikaanse AI-bedrijf Anthropic demonstreerde vandaag deze nieuwe software genaamd ‘computer use’.
Na ChatGPT is dit de nieuwe golf van automatisering.
Stel je voor dat je een salesmedewerker bent. In plaats van zelf je administratie te doen, kan een AI-agent zelfstandig follow-up e-mails versturen, afspraken inplannen en klantgegevens bijwerken, allemaal op basis van jouw input. In een video van Anthropic zien we hoe het AI-systeem een leveranciersformulier invult met gegevens die op verschillende plekken staan op een computer.
De stip op de horizon is helder. Binnenkort zijn digitale AI-collega’s net zo efficiënt als je gemiddelde menselijke collega.
Maar hier houdt het niet op.
Colleagues-as-a-service
We bewegen richting een wereld van "Colleagues-as-a-service". Bedrijven kunnen binnenkort een leger van deze AI-agenten inzetten om taken uit te voeren die nu nog door mensen worden gedaan. Jij als kenniswerker zet de koers uit, bepaalt de strategie, en de agenten voeren de taken uit. Wederom kantelt even het concept van wat ‘kenniswerk’ eigenlijk is.
De eerste maanden zullen we waarschijnlijk nog lachen om de fouten die deze systemen maken.
Daarna gaan we ons ergeren als de agenten niet doorhebben wat voor ons als mensen vanzelfsprekend is.
Maar uiteindelijk zal het moment komen dat we verbaasd zijn over hun snelheid en kwaliteit. We realiseren ons dan dat veel van de handelingen die we dagelijks op onze computer uitvoeren, beter en efficiënter door AI kunnen worden gedaan—voor een fractie van de kosten, 24/7, zonder vermoeidheid of chagrijn.
Bedrijven zullen daardoor binnenkort een keuze hebben: laten we dit doen door menselijke werknemers of door een leger digitale AI-agents?
Wat betekent dit?
De cruciale vraag die mij bezighoudt is: wat betekent dit voor ons werk?
Ik denk: terug naar de persoonlijke en professionele tekentafel.
Wanneer je het stuur in handen neemt van deze AI-golf, dan zal je veel zoete vruchten plukken. Meer efficiency, hogere productiviteit, minder stomme taakjes en de kwaliteit van je werk zal enorm toenemen.
Als je je talent echter niet benut, je kennis niet verder ontwikkelt of je onvoldoende onderscheidt van deze AI-systemen, dan krijg je concurrentie.
Het is hoe dan ook tijd om jezelf deze cruciale vragen te stellen:
Wat is mijn unieke toegevoegde waarde? Waar ligt mijn talent en welke vaardigheden zijn moeilijk te automatiseren en hoe kan ik die verder ontwikkelen? Denk bijvoorbeeld aan creatief probleemoplossen, interpersoonlijke communicatie of strategisch denken. En: hoe kan ik deze AI-software gebruiken?
Het is nu de tijd om te investeren in jezelf, te ontdekken waar jouw kracht ligt en deze verder te ontwikkelen.
Nogmaals: AI-agents zijn namelijk niet zomaar een trend; ze vormen het volgende hoofdstuk in de automatisering van computerwerk. Ze gaan op grote schaal en zelfstandig voor je werken. En voor je werkgever.
Dus de uiteindelijke kernvraag is: ben jij klaar voor de volgende ronde? Klaar om te ontdekken waar je kracht ligt en waar jij het verschil kunt maken in het tijdperk van AI-agents?
met hartelijke groet, Jarno
Ha Jarno,
Dank weer voor de heldere uiteenzetting.
Kan ik daarover nog wat vragen?
Hoe is het gesteld met de privacy? Wat doet AI en de agent met de inhoud van alle gegenereerde gegevens? Wordt er ergens in een cloud bijgehouden waar ik mee bezig ben, kun je AI software ook offline gebruiken?
Ik voel me bezorgd bv als ik eraan denk dat AI agents een formulier voor me invullen - super handig want ik ben daar niet zo goed in - maar wat gebeurt er met de inhoud van die ingevulde formulieren? Privacy gevoelig en zo. Daar mijmer ik over.